表揚績優戶政人員 朱立倫頒獎肯定第一線人員付出

記者黃村杉/新北報導 2017-07-18 18:15

市長朱立倫頒發績優機關、績優戶政人員、績優戶政志工以及戶政創新研提案件等,表揚第一線戶政人員的努力付出。(圖/記者黃村杉攝)

新北市民政局18日舉辦績優戶政人員表揚,市長朱立倫頒發為民服務考核績優機關、績優戶政人員、績優戶政志工以及戶政創新研提案件4大獎項表揚第一線戶政人員的努力付出。

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朱立倫表示,近年民眾對戶政機關的滿意度不斷上升,都要感謝戶政同仁的努力付出,尤其跳脫法律限制,推出戶政便民措施,如印鑑數位化跨區服務、護照代辦以及戶政巡迴服務等,都是民政局與戶政機關共同提出的全國首創政策,不斷提升有感服務,值得肯定。

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民政局長江俊霆指出,今年度的績優戶政人員以及得獎機關共提出了近40項的戶政創新服務以及跨機關通報,民政局也鼓勵第一線民政同仁發覺問題後主動解決,從小地方逐步改善戶政服務效率,其中更有多項戶政同仁提案獲內政部採納成為全國戶政服務的指標。

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有15年戶政資歷的陳雅婷在樹林戶政事務所擔任審核人員,不僅協助新進同仁解決民眾疑問,也分別在外籍配偶登記結婚、跨國結婚登記以及變性役別資料變更三項領域提出服務流程改造,獲內政部採納。

而高齡83歲的汐止戶所志工張紋已服務長達15年,風雨無阻在汐止戶所提供民眾協助,鄰家媽媽般親切的招呼也讓每位洽公的民眾印象深刻,民眾洽公如果沒聽到張紋的問候,還會特別向戶所同仁詢問,近2000小時的服務時數也讓張紋成為汐止戶所的「活招牌」。

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此外,在市府一樓舉辦的世代記憶戶政展也首創數位族譜體驗專區,吸引20位學童前來製作族譜,同時了解10大姓氏在新北的在地故事,其中年紀最小的學童年僅9歲,第一次拿到屬於自己的族譜後還興奮的說「我要馬上拿回家給奶奶看!」

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72歲的許同輩更特地拿著家中的2代族譜,在現場工作人員的協助下,完成家族7代族譜,許同輩說,族譜就是家族故事的根本,這次做好的這幾份族譜就是要分送給家族的兄弟姊妹,希望世代子孫都了解許家祖先從何來,不忘本的繼續傳承延續下去。

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民政局表示,「世代記憶戶政展」將展覽至7月23日結束,民眾到展場活動看板自拍並打卡上傳,還可享有新北各大景點優惠。展示期間每日12:00~12:30、17:30~18:00兩時段還有戶政小學堂有獎徵答活動,小禮物數量有限送完為止。

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