新北市敬老卡更換不便惹民怨 10月起零等待

記者羅綸宏/新北報導 2017-06-24 00:00

敬老卡更換不便惹民怨 10月起零等待

新北市推行的敬老卡,被發現如果想換卡,除了必須親自到區公所辦理,等待期還長達2個禮拜,被批評「敬老卡,一點都不敬老」。為了幫長輩們爭取福利,新北市議員李翁月娥和游輝宂召開記者會,要求市府改善,而社會局也允諾,從10月起「一次臨櫃、馬上領卡」,讓敬老卡更便民。


新北市推行的敬老卡,雖然立意良善,但還是美中不足。新北市議員李翁月娥和游輝宂特別召開記者會,指出敬老悠遊卡一旦毀損,就要等待長達2個星期才能補發,對年長者來說相當不便,要求社會局研商改善。


新北市議員李翁月娥指出,最近很多市民反映說「敬老卡,一點都不敬老」,換卡要到區公所辦理,而且要等2個禮拜。經了解,因區公所沒有製卡機,所以要求社會局添購製卡機,給29個區公所使用。


新北市議員游輝宂表示,不管是福利政策還是各項建設,政府不要只做一半,要做就要做全套的,希望這項改善規劃後,能更加便民。


社會局長張錦麗解釋,目前已辦理招標作業中,初步會採購40台製卡機,預計從今年10月起,各區公所都會有製卡機,讓長輩們可以當天換發和取得新卡。


新北市社會局長張錦麗表示,我們要求製卡公司提供我們機器,初步會有40台到各個區公所,未來臨櫃申請敬老卡或愛心卡,就可馬上領卡,預計10月份實施。


另外,針對敬老卡每半年就要過卡延展一次,李翁月娥也建議延展成一年或取消制度。對此社會局表示,為避免社福資源浪費,還是有必要定期檢核使用者的身分,而且延展作業可在超商或捷運站辦理,相當方便。


 

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