三重地政服務至上 獲頒政府服務品質獎

記者羅綸宏/新北報導 2017-06-19 09:30

三重地政服務至上 獲頒政府服務品質獎

新北市三重地政事務所不斷提升服務品質,今年以「愛上三蘆」的服務策略,獲得行政院國發會的肯定,勇奪第9屆「政府服務品質獎」。獲得這項殊榮,地政事務所的員工個個興奮不已,未來將更認真在工作崗位上,提供民眾更多、更優質的服務。


簡單的流程加上親切的服務,讓洽公民眾輕鬆完成各項申辦手續。三重地政事務所不斷提升服務品質,今年以「愛上三蘆」的服務策略,獲得行政院國發會的肯定,勇奪第9屆「政府服務品質獎」。


三重地政事務所主任邱君萍表示,「政府服務品質獎」是全國機關一起參與評比的獎項,這次160幾個機關參獎,共有29個機關得獎,其中第一線服務的機關有19個,很榮幸三重地政是全國唯一獲獎的地政事務所。


為了讓地籍資料更精準,三重地政事務所積極辦理「三圖套疊」計畫,將早期的地籍圖數值化,成為政府推動都市發展的重要資訊。而在提升服務品質方面,則推出跨機關合作的便利包,以及各項E化的查詢服務系統,甚至成立新住民服務專區,有效降低民眾奔波、等待的時間。


三重地政事務所主任邱君萍指出,例如我們提供跨機關的便利包,簡化民眾的洽公流程,同時我們也提供很多E化服務,包括三圖套疊的基礎建設,讓圖資加值供民眾應用,等等的做法都獲得國發會的肯定。


獲得這項殊榮,三重地政事務所的員工個個興奮不已,未來將更認真在工作崗位上,提供民眾更多、更優質的服務。


 

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