市公車服務品質提升 林右昌表揚模範勞工

記者許志印/基隆報導 2017-04-27 10:05

市公車服務品質顯著提升 林右昌表揚模範勞工(基市府提供)

基隆市公車處表揚20位模範勞工及1位資深員工。其中,服務將近30年的駕駛杜雲龍,今年二月行車途中,遇到乘客身體不適意外往生,過程處理得當,特而在大會中獲得基隆市長林右昌的表揚與勉勵。林右昌肯定同仁的兢兢業業,深獲民眾有口皆碑,頒發「勞工楷模」獎座,勉勵同仁繼續努力。


基隆市公車處為了獲取民眾的市民,加強並提升服務品質,在硬體設施與服務品質的改善下已逐漸蛻變。林右昌肯定公車處近年來的努力,並表示近期聽聞民眾反,公車處的客訴件數已逐漸減少,希望公車處同仁繼續維持高標準的服務表示。未來激勵公車處同仁士氣,基隆市公共運輸使用率全國第二,在交通部每年各縣市補助比例卻沒有增加,未來將持續向中央爭取來擴大基隆公共運輸服務。


 

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