多元化計程車高雄市率先全國上路 營運績效倍增

記者潘姿瑛/高雄報導 2017-03-10 17:55

高雄市多元化計程車全國率先上路,全面革新消費者乘車感受。(圖/記者潘姿瑛攝)

全國首批多元化計程車於去年底在高雄市率先上路營運,由紅藍白3種車色及轎式、休旅式等車款,翻轉民眾對計程車既有印象,目前有4家車隊、30輛車上路營運,今年底達200輛、3年內營運規模可達500輛,提供觀光、商務、尊爵及無障礙運輸服務,全面革新消費者乘車感受,運將營業收入成長1倍,共創政府、民眾、業者三贏!

交通局長陳勁甫表示,交通局一直致力於輔導計程車業者多元化營運模式,並強化計程車運將服務品質,優先推動多元化計程車服務方案,並率全國之先於去年11月評選出皇冠車隊、中華日光車隊、倫永交通公司、好客來計程車公司等4家多元化計程車經營業者,去年底舉辦全國首批多元化計程車上路記者會,吸引各方媒體報導,民眾亦爭先搭乘,目前4家車隊已完成上路營運,讓計程車產業不斷注入創新服務思維,提升服務品質,以培養與違法營業的UBER抗衡的競爭戰力,也代表高雄市在計程車轉型上的「創新」與「決心」!

陳勁甫進一步說,多元化計程車營運模式已跳脫「小黃」的一般交通旅運,旅次需求多為商務、觀光、尊爵及就醫,目的地多為高鐵站、機場、美術館、墾丁、加工出口區及醫院,多元化計程車營業收入每趟次運價約為250元至300元,已高於小黃每趟次運價約為160元,運將營業收入成長可達1倍,實質的收入提高更有助於運將做好服務,優質的乘車感受亦使消費者回流率提高,良性循環促使產業塑造形象品牌。

搭乘多元化計程車前往駁二觀光旅遊的吳先生就提到:「我看到新聞報導高雄有非黃色的計程車,就用App選要搭的車款和車色,還可以看到預估的車資和選擇用信用卡方式付款,運將很專業的講解景點,搭完後還可以對運將評價,讓消費者好感度倍增!」。從台北來高雄旅遊的劉小姐說:「來高雄看大港花火秀的時候也用App訂車,親切的運將讓我感受高雄的友善,我給他很高的評價,並列為我的喜好司機,下次來還要找他。」

多元化計程車是很多計程車業者的期待,車身、車型及費率的鬆綁,解決業者在既有法規條件下受限的經營模式,未來交通局將視各業者需求,開放更多業者來申請,評選出更多優質的多元化計程車隊,提供市民更多樣化的計程車服務樣貌。

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