國內本土確診人數連續10天破萬，確診人數持續攀升，大批快篩陽待驗PCR的民眾，以及各種緊急傷病患者，塞爆各大醫院急診室，除了上門求診病患，還有確診者因應保險理賠而前往申請診斷書，對此急診室醫師田知學在布農Doc田知學粉專呼籲保險公司：「請不要再要求新冠肺炎確診者到急診室開立確診診斷書！已經分不出人力去開如此大量診斷書！這樣進出被採檢者擠爆的急診，還會增加感控曝觸風險！」她提到，這樣進出被採檢者擠爆的急診室，還會增加感控曝觸風險。
田知學表示，讓醫護專注醫療工作，讓確診病人好好在家休養，保險公司其實可以透過其他方式確認投保者確診，例如：健保快易通可以查詢、各醫院App或確診訊息也有、居隔通知單也可證明，甚至病人授權保險公司也可行文向醫院申請病歷報告。
為了衛福部爭取民眾申請防疫險保單理賠時，可授權保險公司代查確診證明，避免民眾急著跑到醫院急診室申請確診證明，增加醫護負荷。對此金管會保險局8日上午緊急召集各大產險公司理賠主管線上會議，要求業者以「數位健康證明」取代診斷書，由民眾下載「健保快易通App」，其中的「數位健康證明」服務中，有提供COVID-19病毒檢測結果資料，以作為理賠根據，卻引發業者反彈。
業者認為，目前數位證明書上有諸多欄位無法完整揭露業者理賠需要的資料，包括身分證字號、檢驗人員訊息，也無法防止偽造，甚至上傳資訊的真實性，為化解業者擔憂相關證明個人資料不足，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥今(9)日宣布，我國「數位新冠病毒健康證明」系統將增加顯示身分證字號，預計明日上午8點完成版本更新。
指揮中心指出，有關數位新冠病毒健康證明申請，可以電腦或手機直接上網辦理，執行三個步驟即可取得：一、確認身分。二、選擇項目：選擇「疫苗接種數位證明」、「檢驗結果數位證明」；三、取得證明：於申請成功畫面點選「下載/列印 數位證明」，若需列印者也可使用「取得超商列印碼」。
指揮中心表示，為了更新原有版本的功能，申辦平台預計於今晚9點至明日上午8點暫時停止服務，進行版本更新，有急需使用者，可先提前下載，詳細下戴及驗證系統操作方式可以參考衛福部官網數位證明專區。
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