日前一名患有失智症之老翁在捷運中正紀念堂站內徘徊許久，經捷運站長通報警方到場了解，因老翁不知所云，員警想方設法終於確認渠身分及居住地，進而聯繫家屬前來接送返家。
北市警局捷運警察隊第二分隊警員吳岡諾、陳威政擔服8月12日15至19時巡邏勤務，16時31分接獲通報得知中正紀念堂站有一名老翁於詢問處徘徊許久，疑似迷途；吳等2員趕抵後上前關心，言談間查覺老翁不知所云、答非所問，疑有失智現象，在嘗試攀談未果後，吳等2員改以迂迴方式，詢問渠有無攜帶行動電話，老翁起初不解員警語意，甚至有緊張焦慮之反應，經員警耐心安撫、說明後，始主動拿出行動電話交予警方。吳等2員當下查找通訊錄，撥打名單上之聯絡人，並再耐心詢問老翁渠妻的姓名做比對，終於順利聯繫上。
老翁妻子接到員警電話，終於得以安心，便立即搭乘捷運趕來會合並表示丈夫失智多年，日常多為她一人獨自照顧，勞心勞力，今日丈夫再次趁渠不注意時外出，她發現之後就一直在外尋找，心急如焚之下又忘記撥打110報案，幸好有熱心民眾及捷運警察的即時協助，讓她終於能夠放心，對於員警的關懷與協助再三表示非常感謝。
捷運警察隊呼籲市民，對於患有失智且好獨自外出易走失之身心障礙朋友或長者，家屬應盡量善加看顧並透過社會局申請「防走失手鍊」，萬一發生迷途事件時能盡快確認身分，讓相關單位與家屬取得聯繫；民眾若發現單獨行動、疑似迷途之身心障礙朋友或兒童、長者，亦請隨時撥打110或向捷運警察、站務人員反映，以即時提供協助返家。
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