11歲的小可(化名)患有專注力不足過動症，已在精神科門診規律追蹤兩年。日前媽媽在門診氣沖沖跟醫生抱怨「這孩子很不知輕重！」原來是某天清晨五點，媽媽手機電話響起，竟然是小可的同學打來說「小可昨晚叫我五點打電話叫醒他，一起上網打電動。」媽媽聽了大驚，怒氣沖沖把兒子叫起來訓話，這才發現他會利用半夜或早上偷偷摸摸上網。身在網路時代，父母如何規範孩子使用3C產品，已然是必修課題！
東元綜合醫院精神科主任楊錚宜表示，門診經常看到類似狀況，父母與青春期的孩子因為上網各執一詞；父母擔心孩子網路成癮，對3C產品使用加以限制，孩子卻想盡辦法鑽漏洞，家長緊迫盯人，親子關係越發緊張。楊錚宜醫師說，曾有家長以為不買手機筆電給孩子，就能避免他們上網，卻在孩子的床底下，搜刮出從來沒見過的手機、I-pad等等，而孩子推說是同學借他的，追查下去沒完沒了…。九年級生是「數位原生代」，從小被各種電子產品圍繞，對青春期的孩子們而言，手機是生活中不可或缺的工具，上網可以搜尋資料、聽歌、看youtuber抒解壓力，和同學聯絡更是方便。建議父母不妨轉念思考自己使用手機的習慣，譬如：追劇看新聞、查美食名店、和朋友聊天等，其實也常花費過多時間，若嚴格禁止孩子使用3Ｃ，可能會造成反效果。
研究指出，亞洲兒童青少年族群網路成癮的盛行率是2%~18%；國際疾病分類(ICD-11)所描述「遊戲障礙症（Gaming disorder）」是指個案出現一種遊戲行為模式（電視或網路遊戲），無法控制自己玩遊戲的時間，生活當中以電玩為優先，忽略其他的興趣和日常活動，即使造成負面影響，卻仍持續增加電玩的時間，通常症狀會持續一年而造成生活上重大脫序，如：拒學、宅在家中。而門診看到的個案，其實大多未達網路成癮的程度，而是使用手機上網的狀況和父母期待不同，家長把手機看成了豺狼虎豹，想斷絕孩子接觸網路，過度責罵限制下，衍生出親子衝突。
楊錚宜醫師建議「預防勝於治療」。當孩子向父母要求使用3C產品時，就是討論「正確使用網路」的好機會！家裡的電腦最好擺在公共場域，家長可以和孩子一起上網，引導孩子分辨網站、注意網路發言禮儀、辨識網路霸凌、網路世界可能隱藏的風險（如陌生網友邀約出遊）等等。與孩子上網時，要避免權威式批評，理解孩子上網玩遊戲是一種紓壓和人際互動，再進一步跟孩子討論如何在適當時間適度上網，過度玩遊戲又會有哪些負面影響，如此好好溝通，方能訂定適當的上網模式。爸媽也應以身作則，留意自己使用3C產品的習慣。
身為e世代的父母，透過網路有了更多的生活體驗，孩子更是從小就浸潤在各式3C產品中，父母和孩子之間維持良好互動，不批評不過度限制，了解孩子使用手機電腦的情況，彼此分享討論，孩子會漸漸養成良好的上網自制力。若親子間因為網路使用問題關係緊張，可尋求精神科醫師協助，安排心理評估，緩和彼此情緒，當親子間恢復對話，家中氣氛改善，就能找出最好的生活平衡，父母孩子共同成長。
