民眾因罹患恐慌症，疑似病症發作身體感到不適，且手腳癱軟無力。陳員見其臉色蒼白，立即聯絡家屬並確認住址，便協助載送返家
海山警分局交通分隊警員陳禾星日前獲報至轄區文化路與民生路口，協助處理交通事故，處理完畢欲返回分隊時，有位民眾突然上前說，「警察先生，可以幫幫我嗎」？陳員見該民眾表情略顯怯弱，欲言又止，便主動關懷與耐心詢問。
民眾表示因罹患恐慌症，疑似病症發作，卻忘了攜帶處方箋藥物出門，要回家時身體感到不適，且手腳癱軟無力。陳員見其臉色蒼白，立即詢問是否需要協助送醫或通報救護車到場，惟該民表示若至公眾場合，可能會造成病症趨於嚴重，只需返家服用藥物休息即可。
陳員聽到後，則立即聯絡家屬並確認住址，便協助載送返家。家屬表示，其子本身領有輕度障礙手冊，極易陷於恐慌，經常有身體不適的情況；這次可能是沒有服用藥物控制，才臨時發作，家屬對於陳員的即時協助感到非常窩心，感謝之情溢於言表。
分局長李忠萍表示，陳員熱心服務，且有耐心關懷患有恐慌症狀的民眾，進而聯繫家屬並協助返家，非常值得讚許，作為同仁的楷模；此外，也提醒在高壓力的社會環境中，有精神困擾狀況的人比想像中的多，社會大眾應抱持著關懷、保護與包容的精神，傳遞正面能量，以營造友善的居住環境。
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