根據台灣高鐵公司統計，2020年12月新竹站進出人次超過110萬，平均每日有3萬1千多人出入。因應新冠肺炎疫情升溫及春節期間大量國人返鄉過年，新竹縣政府環境保護局消毒大隊28日前往高鐵新竹站展開預防性消毒，希望保護人口流動過程的健康。環保局同時也到及台鐵竹北、新豐、湖口等車站、竹北家樂福賣場戶外空間等進行防疫消毒。衛生局也配合中央疫情指揮中心規定，宣佈新竹縣各大醫院即日起至2月9日，除了3種特殊狀除外，全面禁止探病。

環保局表示，新竹縣政府與13鄉鎮市公所配合行政院環保署指示，於（110）1月22日起就陸續針對縣轄人潮較多的15處公有市場、公園、觀光景點、4處大型交通場站、128所國中小學校、大型營業場所…展開消毒作業，統計有170處將進行戶外消毒，截至目前消毒大隊已完成42處場域消毒作業，預計農曆過年前加強大型交通場站及營業場所消毒頻率，讓新竹縣民安心過好年。

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