住院病患與親人透過螢幕視訊，彰化醫院院長謝文淮到場關心。
彰化縣政府宣布13日起縣內醫院不准探病，衛福部彰化醫院特別推出視訊預約，住院病患或家屬可預約時間，由醫院推著行動式通訊平台到病患的病床前，就可透過螢幕與親朋對話，稍解不准探病之苦。鄭阿嬤就透過視訊和小姪孫在空中交流，忘卻疼痛。
為了防堵武漢肺炎疫情，彰化縣政府規定醫院探病一律禁止，除非特殊病房經醫師同意才准探病，13日第一天上路，不免狀況連連，但探病是親情，也是人性，雖然可以透過手機進行視訊，但很多住院的老人家沒有智慧手機或不會使用，引發見不到家人的怨言。
彰化醫院院長謝文淮召集護理科、資訊室、醫行室等單位，決定利用15台的行動式通訊平台，直接推到病床前，讓病人與想要視訊的親人朋友空中交會，但必須預約，只要前一天向各樓層護理站約定時間即可。
今天第一天上路，資訊室人員推著行動式通訊平台到各病房樓層，交給護理站，展開作業，病患對此感到貼心，給予肯定，但最大的希望還是早日出院，回家抱抱親人，也希望疫情盡快平歇。
院長謝文淮表示，行動式通訊平台將在各病床間穿梭，為了掌握效能，必須請病人預約使用，這方面的服務對象預期以老人家居多，年輕患者就請用自己的手機視訊。
護理人員推行動式通訊平台到病房。
醫院臨時增設行動通訊平台。
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