武漢肺炎持續升溫，27日上午縣府在衛生局中庭舉辦「防疫事大家事 居家檢疫 嘉你同心」，記者會，宣示從3月1日起，成立「嘉義縣政府關懷服務中心」，啟動24小時服務專線05-3621150。另外為陪伴居家檢疫及隔離的民眾，將發放「居家防疫安心包」讓需居家檢疫隔離者能安心渡過檢疫隔離期。
3月1日起「嘉義縣政府關懷服務中心」，整合衛生、警政、社政及民政等各單位及心衛志工以及18鄉鎮市區公所等人力，提供24小時服務專線05-3621150，提供居家檢疫者就醫協助、急難疏困、物資提供、轉介送餐、勞資權益及心理諮商轉介等貼心服務。希望陪伴鄉親，降低檢疫隔離者內心的壓力與不安。
縣長翁章梁表示，「防疫事大家事」居家檢疫跟隔離都需要14天，嘉義縣政府關懷服務中心的成立，將會提供專業心理師通訊諮商服務，鑒於每個家庭狀況的不同，不僅是防疫上所需的物資，或個人的健康及生活，或在隔離者心理上的緊張及困擾，關懷中心的專業人員都能提供適度的解決以及給予協助跟關懷。期望關懷服務中心的成立能降低檢疫隔離者內心的不安與壓力，陪伴民眾鄉親渡過14天的居家檢疫隔離期。翁縣長並進一步強調，提醒需要居家檢疫者一定要遵守防疫的相關規定，在居家檢疫14天的隔離期千萬不能外出，若觸法將會受到重罰，期望鄉親們一起用同理心大家一同來共渡這個防疫期。
衛生局代理局長趙紋華表示，「居家防疫安心包」的內容物，有體溫計，口罩14個，漂白水及防疫衛教資訊等，提供居家檢疫者所需的自我管理物資。「居家防疫安心包」將會依通報的數量來發放給嘉義縣的18鄉鎮市公所人員，由他們協助配送給需要居家檢疫跟隔離者，來幫助民眾「安心」渡過14天的檢疫期。
