注射流感疫苗。
由於相關症狀相類似，民眾一時無法區分流感併發重症與新型冠狀肺炎。台南市衛生局指出，流感併發重症是由流感病毒引起，冠狀病毒以直接接觸帶有病毒的分泌物或飛沫傳染。接種流感疫苗是預防流感最有效的方式，目前沒有疫苗可以預防新型冠狀病毒，呼籲民眾落實肥皂勤洗手，生病、探病配戴口罩等防護措施。
衛生局說明，流感併發重症致病原，不同於武漢的新型冠狀肺炎，施打流感疫苗可以預防流感，減少重症發生，但無法預防武漢肺炎。流感併發重症是由流感病毒引起，出現類流感症狀後2週內，如有肺部併發症、神經系統併發症、侵襲性細菌感染、心肌炎或心包膜炎等需加護病房治療，有的則會死亡。流感重症及死亡者，多見於老年人及患有心、肺、腎臟、代謝性疾病或免疫功能不全者。
而新型冠狀肺炎病原為2019新型冠狀病毒，人類冠狀病毒以直接接觸帶有病毒的分泌物或飛沫傳染，其症狀為鼻塞、流鼻水、咳嗽、發燒等上呼吸道感染症狀，也有少部分會出現肺炎等。目前沒有疫苗可以預防，預防措施包括勤洗手、不揉眼鼻口，妥善處理口鼻分泌物等。非必要請勿前往中國大陸，並避免出入傳統市場、醫院等公共場所及接觸野生和禽畜類動物。
衛生局表示，透過咽喉拭子採檢後進行檢驗，可以檢出流感病毒與新型冠狀病毒的不同。請符合施打流感疫苗條件者趕快施打，唯有透過疫苗接種、均衡營養及適當運動，增加抵抗力，才是最有效的。也呼籲民眾不要恐慌，作好勤洗手、落實咳嗽禮節、妥善處理口鼻分泌物，降低感染風險。
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