台南市長黃偉哲為預防武漢肺炎傳播，持續加強對街友的關懷及防疫工作，指示社會局各區社會福利服務中心及台南市街友服務委辦單位慈聯基金會社工人員，前往街友聚集地，每日為街友量測額溫、噴酒精並進行防疫宣導，避免成為防疫死角。
社會局社工自過年前即每日前往東豐地下道、水萍塭公園及台南公園等街友聚集地，進行加強關懷，每日為街友量測額溫、噴酒精並詳實紀錄，如遇有發燒立即協助就醫，另針對需出入醫院者、免疫力較差者、慢性疾病者、則提供口罩使用。因應目前口罩短缺，社會局也加強宣導街友可持健保卡至特約藥局採買口罩，社工細心提醒街友勤洗手，避免碰觸眼、鼻、口等部份，以避免病菌感染。
社會局指出，台南市目前列冊街友計220人，其中有137名在街頭生活的街友，由社會局社工人員持續至街頭關懷輔導，提供行動沐浴車、餐食、協助/陪同就醫、醫療補助、緊急安置服務、媒合就業服務、輔導儲蓄理財等服務。當台南市氣溫下探攝氏15度C以下，會立即啟動街友低溫關懷服務，提供各項禦寒衣物及熱食，以協助街友度過氣溫驟降低溫威脅。
社會局呼籲，因應嚴重特殊傳染性肺炎防疫工作及氣溫變化，民眾若發現有急需協助的街友，可主動撥打1999市民專線進行通報，社會局會立即提供必要協助。
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