武漢肺炎防疫口罩需求持續拉高，新竹市政府消保官3至今已稽查超過30間店家，包括賣場、超市、藥妝店、便利商店等，了解防疫口罩供貨情形及價格，捍衛民眾權益，展現防疫決心。
劉興振消保官表示，有民眾檢舉民權路某藥局將市價70元一盒100入之紙口罩以800元價格銷售，消保官昨日到現場調查，31日向該藥局的上游業者追查並取得業者提供三個月內銷售紀錄，已將藥局業者涉嫌是否違反公平交易法第25條業者欺罔或顯失公平之行為規定的具體事證移送公平交易委員會處理。
消保官表示，有民眾檢舉文昌路某知名藥妝店將Dr.Check face mask口罩三片包售價從39元調為59元調漲51%，消保官到場調查，經了解為促銷活動結束後，業者未來得及調回原價格39元，同意接受消費者退貨，消保官請業者提供進貨及促銷活動資料，進一步追蹤調查。
另有民眾檢舉食品路某藥局將防疫口罩限制搭配銷售，必須要買店內其他商品才能購買防疫口罩，消保官現場前往進一步調查，現場查看櫃台內已無防疫口罩，業者宣稱口罩為贈品，消保官表示，此舉恐有違反公平交易法第23條不當贈品規定疑慮，將移送公平交易委員會認定。
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