開直播拚經濟 「隨看即買」少棄單、業績翻漲

記者邱世明 /台北報導 2018-07-16 17:00

開直播拚經濟 「隨看即買」少棄單.業績翻漲

最近有越來越多廠商會利用臉書直播賣東西,除了可以秀商品,還能即時回覆客戶問題,但很多消費者因為是衝動購買,事後都選擇棄單。有科技公司就研發「隨看即買」網購平台,民眾只要看到喜歡的商品,就可以直接下單、快速結帳,不只幫廠商省下人事成本,業績更成長了2成。


國產木瓜香氣誘人,直播主持人反應直接,要先吸引觀眾目光,至於水果甜不甜,切開來吃就知道。


透過鏡頭推銷產品,不再是電視購物的專利,企業主利用網路直播,既省錢又能和消費者即時互動。有科技公司開發「隨看即買」網購平台,讓觀眾直接下單,帶動業績成長。


嘉義縣飛雁創業育成協會理事長李雅惠表示,有了這個隨看即買網購平台,不用擔心客戶會跑單,甚至在結帳方面又很快速,可以直接看到客戶管理,不需要自己再做登記,對企業主來講非常方便,因為客戶跑單量減少了,可以順勢帶動業績成長20%,感覺非常棒。


利用隨看即買快速結帳,讓客戶棄單率從7成下降到1成,還能省下客戶管理和人事成本。科技公司從去年第四季上線,不到一年時間,已經有800多家廠家洽談合作,還同時擁有台灣、中國和美國等48個國家的發明專利,將台灣的原創技術經由代理平台到當地營運。


創意點子數位公司執行長陸意志表示,美國消費心理學說,購物是一種衝動,只維持76秒,當業者介紹商品,客戶感到滿意的時候,他就可以立刻做下單的動作、購買產品,這樣一來能夠幫助偏鄉小農,自己幫自家產品促銷。


打破傳統電子商務只有圖片和文字的限制,「隨看即買」網購平台要幫小農和廠商增加曝光度,還要延續消費者的購買慾望、刺激買氣。


 


 

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